Ești la lucru. Telefonul sună. Și nu poți răspunde.
Clientul e deja
pierdut?
SMSblink răspunde în locul tău. Trimite un mesaj WhatsApp clientului în 10 secunde, de pe profilul tău de business. Mesajele de pe Facebook și Instagram sunt și ele acoperite.
Tu primești notificarea și suni înapoi când ești liber.
Cum funcționează
Trei pași. Configurare în câteva zile. Nu schimbi nimic din cum lucrezi azi.
Primești un număr de business dedicat
Îl pui pe Google, Facebook și pe cartea de vizită în loc de numărul tău personal. De acum, toți clienții noi sună pe el.
Ești ocupat. Nu poți răspunde.
Ești cu mâinile în centrala termică, pe acoperiș, sau la volan. Telefonul sună, dar nu poți răspunde. Se întâmplă de 6-7 ori pe zi.
SMSblink răspunde în locul tău
Clientul primește un WhatsApp de la profilul tău de business în 10 secunde. Tu primești notificarea. Clientul nu mai caută pe altcineva.
Exact ce vede clientul tău
Un mesaj de la profilul tău verificat. Nu arată ca un robot. Arată ca tine.
- ✓ Profil WhatsApp Business cu numele și sigla firmei tale
- ✓ Clientul poate răspunde direct pe WhatsApp
- ✓ Trimis în 10 secunde, nu în 10 minute
- ✓ Funcționează și când telefonul e închis
Câți bani pierzi pe mesaje nepreluate?
Fiecare apel pierdut și fiecare mesaj fără răspuns e un client care sună concurența.
Prețuri clare. Fără surprize.
Fără costuri ascunse. Anulezi oricând.
Gold
- ✓ Număr de business dedicat
- ✓ WhatsApp automat la apel pierdut
- ✓ Notificare imediată pe telefonul tău
- ✓ Profil WhatsApp Business verificat
- ✓ Funcționează 24/7
- ✓ Ești live în câteva zile
Platinum
- ✓ Tot ce e în planul Gold, plus:
- ✓ Follow-up WhatsApp la 4 ore dacă nu s-a răspuns
- ✓ Mesaje Facebook și Instagram în inbox unificat
- ✓ Raport lunar de performanță
- ✓ Suport prioritar
Multi-locație
- ✓ Tot ce e în planul Platinum, plus:
- ✓ Până la 5 numere de business
- ✓ Routing apeluri per tehnician sau locație
- ✓ Dashboard per echipă cu apeluri și conversații
- ✓ Onboarding dedicat pentru fiecare tehnician
- ✓ Manager de cont dedicat
Întrebări frecvente
Răspunsuri directe, pe scurt.
Nu. Telefonul tău personal rămâne exact cum e.
Primești un număr de business separat. Clienții sună acel număr, care sună automat pe mobilul tău. Tu răspunzi normal.
Dacă nu poți răspunde, SMSblink trimite mesajul în locul tău.
Nu. Mesajul vine de la profilul tău WhatsApp Business, cu numele firmei și logo-ul tău.
Clientul vede un mesaj profesional că revii cu un apel. Poate răspunde direct, tot pe WhatsApp.
Da.
Cu planul Platinum.
Mesajele pe care le primești pe pagina ta de Facebook sau pe contul de Instagram
intră
automat în
același inbox, dacă dorești.
La fel ca și apelurile, mesajele fără răspuns pot primi un răspuns automat.
Nu. WhatsApp îl ai deja pe telefon.
Noi configurăm totul: profilul de business, mesajele automate, notificările. Tu răspunzi la telefon când poți. Când nu poți, se ocupă SMSblink.
Câteva zile. Tehnic noi suntem gata în câteva ore. Profilul tău WhatsApp Business, în schimb, trebuie verificat de Meta, ceea ce durează 1-3 zile.
Ca să putem să-ți punem la punct sistemul, avem nevoie de: numele firmei, mesajul preferat și numărul tău de mobil unde să redirecționăm apelurile.
Da. Datele clienților tăi sunt procesate conform standardelor GDPR.
Semnăm un contract de prelucrare a datelor cu tine înainte să activăm serviciul. Datele sunt ale tale.
Clientul te sună. Tu îi răspunzi automat din contul tău de WhatsApp Business.
Anulezi oricând, fără penalizări, dacă SMSblink nu funcționează pentru tine.
În cazul în care ai ales un abonament anual, îți vom rambursa banii în mod proporțional cu lunile pe care nu le-ai folosit.
În cazul în care ai depășit prima zi a lunii și vrei să anulezi un abonament anual, îți vom rambursa banii în mod proporțional cu numărul de zile rămase, dar începând cu prima zi a lunii următoare, până la finalul contractului.
Câți clienți ai pierdut săptămâna asta?
Scrie-ne pe WhatsApp. Ești live în câteva zile, fără obligații.
Scrie-ne pe WhatsAppsau email la contact@smsblink.ro